IezerVenture

Experiențe la munte

TERMENI ȘI CONDIȚII

Pentru închirierea cabanelor A-frame

1. INFORMAȚII GENERALE

Prezentul document conține termenii și condițiile contractuale aplicabile închirierii cabanelor A-frame administrate de compania SC MuscelKub Venture SRL, cu sediul în jud. Arges, Valea Mare Pravăț, strada Bărăci III nr. 462A, înregistrată la Registrul Comerțului cu numărul J2020001707036, CUI 43234960, reprezentată legal de Serbanoiu Eduard Constantin.

Rezervarea și utilizarea oricărei cabane A-frame presupune acceptarea integrală și necondiționată a acestor termeni și condiții de către persoana care efectuează rezervarea („Chiriașul”).

2. REZERVĂRI ȘI PLĂȚI

2.1 Rezervare

  • Rezervările se pot efectua online prin intermediul website-ului nostru, prin email, telefonic sau prin intermediul platformelor partenere de rezervări.
  • O rezervare este considerată confirmată doar după achitarea avansului și primirea confirmării pe adresa de email din partea Proprietarului.

2.2 Avans și plata integrală

  • Pentru confirmarea rezervării, se solicită un avans de 50% din valoarea totală a sejurului.
  • Plata integrală trebuie efectuată cu cel puțin 24 de ore înainte de data check-in-ului.
  • Pentru rezervările efectuate cu mai puțin de 24 de ore înainte de check-in, se solicită plata integrală în momentul rezervării.

2.3 Modalități de plată

  • Plățile se pot efectua prin transfer bancar, card de credit/debit, card de vacanță sau numerar (doar în cazurile specificate).
  • Toate prețurile afișate includ toate taxele.

2.4 Garanție

  • La check-in, ne rezervăm dreptul de a solicita o garanție în valoare de 500 RON, care va fi returnată la check-out, după verificarea stării cabanei și a inventarului.
  • Garanția poate fi reținută parțial sau integral pentru acoperirea eventualelor daune sau cheltuieli suplimentare cauzate de Chiriaș.

3. POLITICA DE ANULARE ȘI MODIFICĂRI

3.1 Anulări efectuate de Chiriaș

  • Anulări cu mai mult de 14 zile înainte de check-in: rambursare 100% din avans sau schimbarea datei.
  • Anulări cu mai puțin de 14 zile înainte de check-in: avansul nu se mai returnează.

3.2 Modificări ale rezervării

  • Modificările de dată sunt acceptate cu cel puțin 14 zile înainte de check-in, în limita disponibilității și pot implica costuri suplimentare dacă noua perioadă are un tarif mai mare.
  • Reducerea duratei sejurului cu mai puțin de 14 zile înainte de check-in se supune politicii de anulare și nu implică rambursări.

3.3 Anulări efectuate de Proprietar

  • În situații excepționale (condiții meteo extreme, probleme tehnice neprevăzute, forță majoră), Proprietarul își rezervă dreptul de a anula rezervarea.
  • În astfel de cazuri, Chiriașului i se va oferi fie rambursarea integrală a sumelor plătite, fie reprogramarea sejurului pentru o altă perioadă disponibilă.

4. CHECK-IN ȘI CHECK-OUT

4.1 Program

  • Check-in: după ora 15:00
  • Check-out: până la ora 11:00

4.2 Procedura de check-in

  • La sosire, Chiriașul va introduce codul PIN primit cu o zi înainte pe email și va intra în cabană de unul singur.

4.3 Procedura de check-out

  • La plecare, chiriașul introduce PIN-ul și poate pleca oricând.
  • În cazul în care vi s-a solicitat garanție, personalul va efectua o verificare a cabanei în prezența Chiriașului.
  • Orice daune sau lipsuri identificate vor fi imputate din garanția depusă.

5. REGULI DE UTILIZARE A CABANEI

5.1 Număr maxim de persoane

  • Fiecare cabană are specificat un număr maxim de persoane care o pot ocupa.
  • Depășirea acestui număr fără acordul prealabil al Proprietarului duce direct la anularea rezervării, fără drept de rambursare și la perceperea unei taxe suplimentare de 500 RON.
  • În momentul în care aceste reguli sunt încălcate, se va dispune evacuarea de URGENȚĂ a chiriașilor.

5.2 Reguli generale

  • Fumatul este strict interzis în interiorul cabanelor, inclusiv tigări electronice. Se poate fuma doar în zonele exterioare special amenajate.
  • Animalele de companie NU sunt permise.
  • NU acceptam organizarea de petreceri, evenimente si/sau muzica tare la boxe.
  • Între orele 21:00 – 09:00 se va respecta liniștea, pentru confortul tuturor oaspeților.
  • În momentul în care aceste reguli sunt încălcate, se va dispune evacuarea de URGENȚĂ a chiriașilor.

5.3 Utilizarea ciubărului și a facilităților

  • Ciubarul și alte facilități (saună, jacuzzi, etc.) se vor utiliza conform instrucțiunilor primite la check-in.
  • Copiii sub 12 ani vor utiliza aceste facilități doar sub supravegherea unui adult.
  • Proprietarul nu își asumă responsabilitatea pentru accidentele rezultate din utilizarea necorespunzătoare a facilităților.

5.4 Întreținere și curățenie

  • Pe durata șederii, Chiriașul este responsabil pentru întreținerea și curățenia cabanei.
  • Gunoiul va fi colectat selectiv conform indicațiilor și depozitat în spațiile special amenajate.
  • La plecare, cabana trebuie lăsată în condiții rezonabile de curățenie (vasele spălate, gunoiul aruncat, mobilierul în poziția inițială).

6. RESPONSABILITĂȚI ȘI DAUNE

6.1 Responsabilitățile Proprietarului

  • Proprietarul se obligă să pună la dispoziția Chiriașului cabana în stare bună de funcționare, curată și conform descrierii de pe website.
  • Proprietarul va asigura remedierea promptă a oricăror defecțiuni tehnice care nu sunt cauzate de Chiriaș.

6.2 Responsabilitățile Chiriașului

  • Chiriașul este responsabil pentru comportamentul tuturor persoanelor care îl însoțesc.
  • Chiriașul se obligă să utilizeze cabana și facilitățile acesteia cu bună credință, ca un bun proprietar.
  • Orice daună cauzată de Chiriaș sau însoțitorii acestuia va fi remediată pe cheltuiala Chiriașului.

6.3 Evaluarea daunelor

  • Daunele identificate vor fi evaluate de către personalul Proprietarului.
  • Pentru daune care depășesc valoarea garanției depuse, Chiriașul se obligă să achite diferența în termen de 5 zile lucrătoare.

7. OBIECTE PERSONALE ȘI SIGURANȚĂ

7.1 Obiecte personale

  • Proprietarul nu își asumă responsabilitatea pentru pierderea, furtul sau deteriorarea obiectelor personale ale Chiriașului sau ale însoțitorilor acestuia.
  • Obiectele de valoare pot fi păstrate în seiful cabanei, acolo unde acesta există.

7.2 Siguranță

  • Chiriașul este responsabil pentru siguranța sa și a însoțitorilor săi pe toată durata șederii.
  • În caz de urgență, Chiriașul va contacta imediat personalul Proprietarului și/sau serviciile de urgență.
  • La părăsirea cabanei, Chiriașul este responsabil pentru închiderea ușilor, ferestrelor și pentru stingerea focului din șemineu/sobă.

8. FORȚA MAJORĂ

Nici una dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neîndeplinirea obligațiilor sale contractuale, dacă această neîndeplinire rezultă din cauze de forță majoră sau caz fortuit, așa cum sunt definite de legea română.

9. PROTECȚIA DATELOR PERSONALE

9.1 Colectarea și utilizarea datelor

  • Datele personale ale Chiriașului sunt colectate și prelucrate în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare.
  • Detalii complete despre modul în care sunt prelucrate datele personale se regăsesc în Politica de Confidențialitate disponibilă pe website-ul nostru.

9.2 Consimțământ

  • Prin efectuarea rezervării, Chiriașul își exprimă consimțământul pentru prelucrarea datelor sale personale în scopul gestionării rezervării și furnizării serviciilor solicitate.

10. RECLAMAȚII ȘI LITIGII

10.1 Reclamații

  • Orice nemulțumire legată de serviciile oferite trebuie semnalată imediat personalului Proprietarului pentru a putea fi remediată pe loc.
  • Reclamațiile ulterioare check-out-ului vor fi analizate, dar pot fi limitate în soluționare.

10.2 Soluționarea litigiilor

  • Părțile vor încerca să soluționeze orice dispută pe cale amiabilă.
  • În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente din România.

11. PREVEDERI FINALE

11.1 Modificarea termenilor și condițiilor

  • Proprietarul își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment.
  • Versiunea aplicabilă este cea în vigoare la momentul efectuării rezervării.

11.2 Notificări

  • Orice notificare sau comunicare între părți se va face în scris, prin email sau prin poștă, la adresele furnizate.

11.3 Legea aplicabilă

  • Prezentul contract este guvernat de legea română.

Prin efectuarea rezervării și/sau utilizarea cabanelor A-frame, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu acești termeni și condiții.

Data ultimei actualizări: 01.08.2025